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Luces y sombras para Ciudades Digitales |
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El Estudio de seguimiento del programa Ciudades Digitales
constata que, si bien la Sociedad de la Información avanza, aún existen puntos
negros en la Administración electrónica. |
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Por:
Redes&Telecom
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El director general para el Desarrollo de la Sociedad de la Información, Rafael
Sagrario, ha sido el encargado de presentar el estudio sobre el seguimiento del
programa Ciudades Digitales, en el que se pone de manifiesto la buena marcha de
la iniciativa, así como sus asignaturas pendientes.
Si bien la mayoría de municipios ofrece servicios de información a través de
Internet, el servicio estrella es la gestión de impuestos municipales (72,2%),
seguido de la búsqueda de empleo (69,4%) y las licencias de obras (66,7%).
Por el contrario, la información que menos presencia tiene en la web es la
referida al pago de multas (36,1%), denuncias (36,1%) y permisos
medioambientales (38,9%).
Otro de los datos más destacables es que el porcentaje de municipios que
permiten descargar formularios aún se encuentra por debajo del 50 por ciento.
Este es uno de los puntos más críticos, puesto que ningún servicio supera un
porcentaje superior al 20 por ciento en realización de trámites. Además, el
certificado digital apenas supera el 10 por ciento.
Los indicadores que sostienen la buena marcha del programa se centran, en cuanto
al ciudadano, en el equipamiento, acceso y uso de Internet y satisfacción del
ciudadano. Por parte de las empresas se incorpora también el componente de
compras y ventas a través de la Red y, en cuanto a la Administración pública, se
contemplan los servicios públicos online.
En la actualidad y desde 2004, el ministerio de Industria ya ha firmado 18
convenios con las Comunidades Autónomas. El programa concluye en 2007 y ya están
en plena elaboración los convenios con Extremadura, la segunda fase de Galicia y
la tercera de Andalucía. Ciudades Digitales disfruta de una inversión superior a
51 millones de euros, estando ya comprometido el 86 por ciento del montante. No
obstante, las CCAA, así como el resto de las Administraciones y entidades
privadas también participan de la iniciativa, por lo que el programa alcanza una
inversión total cercana a los 150 millones de euros.
21 de octubre de 2005
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